En quoi consiste le métier d'Assistant(e) manager ?
Le métier d'Assistant(e) manager est un poste clé dans une entreprise, apportant un soutien administratif et organisationnel crucial aux managers et aux équipes. C'est un rôle polyvalent qui implique une variété de tâches pour assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.
Missions
Les missions principales d'un(e) Assistant(e) manager peuvent inclure :
- Gestion de l'agenda et des rendez-vous du manager.
- Organisation des déplacements professionnels, réservations d'hôtels et de transport.
- Préparation de documents et de présentations pour les réunions.
- Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques.
- Coordination des projets et suivi des échéances.
- Traitement des emails et du courrier.
- Collaboration avec les autres départements pour faciliter la communication et la coordination des activités.
- Supervision des tâches administratives de l'équipe.
Compétences
Pour exceller en tant qu'Assistant(e) manager, il est nécessaire de posséder un ensemble de compétences variées :
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
- Capacité à travailler efficacement sous pression et à respecter les délais.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs.
Outils
Les outils utilisés par les Assistant(e)s managers peuvent varier en fonction des besoins spécifiques de leur entreprise ou de leur secteur, mais peuvent inclure :
- Suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) pour la rédaction de documents, la création de présentations et la gestion des emails.
- Logiciels de gestion de projet pour le suivi des tâches et des échéances.
- Outils de planification et de gestion d'agenda pour organiser les rendez-vous et les réunions.
- Logiciels de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les contacts professionnels et les interactions avec les clients.
Comment devenir Assistant(e) manager ?
Bac+2
Un diplôme de niveau Bac+2 est souvent requis pour accéder au poste d'Assistant(e) manager. Les formations telles que le BTS Support à l'Action Managériale (SAM), anciennement BTS Assistant de Manager, offrent une base solide dans les techniques de gestion administrative et organisationnelle, ainsi que des compétences en communication et en gestion de projet.
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Bac+3
Une licence professionnelle en gestion administrative ou en management peut également être envisagée pour accéder à ce métier. Ces formations offrent une spécialisation plus poussée dans le domaine de l'assistanat de direction et permettent aux étudiants d'acquérir des compétences supplémentaires en gestion d'équipe et en communication professionnelle. La licence gestion des organisations (LGO) est la formation idéale pour ce type de poste.
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Bac+5
Les titulaires d'un master en management, en gestion des entreprises ou en administration des affaires sont également recherchés pour occuper des postes d'Assistant(e) manager, en particulier dans les grandes entreprises ou les multinationales. Ces formations offrent une expertise approfondie dans le domaine du management et permettent aux étudiants d'acquérir des compétences avancées en leadership, en gestion de projet et en stratégie d'entreprise.
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Salaire d'un(e) Assistant(e) manager
Le salaire d'un(e) Assistant(e) manager varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'expérience, le niveau de formation, la taille de l'entreprise et la région géographique. En moyenne, un(e) Assistant(e) manager débutant(e) peut percevoir un salaire annuel compris entre 25 000 et 30 000 euros brut. Avec l'expérience et des responsabilités accrues, ce salaire peut atteindre 35 000 euros brut ou plus.
Évolutions de carrière possibles
Après avoir acquis de l'expérience en tant qu'Assistant(e) manager, plusieurs opportunités d'évolution de carrière s'offrent aux professionnels, notamment :
- Manager : en prenant en charge la gestion d'une équipe ou d'un département au sein de l'entreprise.
- Chef de projet : en se spécialisant dans la gestion de projets spécifiques et en coordonnant les différentes parties prenantes.
- Responsable administratif : en prenant en charge la gestion administrative de l'entreprise ou d'un service spécifique.
- Consultant en management : en travaillant pour un cabinet de conseil en management, en fournissant des services de conseil et d'accompagnement aux entreprises dans l'amélioration de leurs processus et de leur organisation.
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