Avec l’explosion du commerce en ligne, le poste de Responsable des ventes e-commerce est devenu incontournable dans les entreprises souhaitant booster leur présence digitale. Si tu es attiré(e) par le marketing, la vente, la stratégie et l’univers du web, ce métier peut être fait pour toi !
Chez H3 Campus, nous proposons un Bachelor en marketing avec une spécialisation e-commerce qui te prépare concrètement à ce métier en forte croissance.
En quoi consiste le métier de responsable des ventes e-commerce ?
Le ou la Responsable des ventes e-commerce a pour mission de développer les ventes en ligne d’une entreprise. Il/elle gère une boutique en ligne, met en place des campagnes marketing digitales et analyse les performances des ventes pour optimiser le chiffre d'affaires.
Ses principales missions :
- Gérer et animer un site marchand (offres, produits, contenus)
- Élaborer la stratégie commerciale et marketing digitale
- Piloter les campagnes d’acquisition (SEO, SEA, e-mailing…)
- Suivre les indicateurs de performance (trafic, panier moyen, taux de conversion…)
- Optimiser l’expérience utilisateur (UX) et le tunnel d’achat
- Collaborer avec les équipes logistique, technique et marketing
- Il/elle est souvent au cœur de l’interaction entre la stratégie commerciale et le digital.
Quelles qualités pour devenir responsable e-commerce ?
Ce métier demande un bon sens du commerce, une capacité à analyser les chiffres, une bonne culture web, ainsi que des compétences relationnelles et organisationnelles.
Tu es à l’aise avec les outils numériques ? Tu aimes comprendre les comportements d’achat et trouver des solutions pour vendre mieux et plus ? Tu es rigoureux(se), curieux(se), et autonome ?
➡️ Tu as déjà le bon profil !
Quelle formation pour devenir responsable des ventes e-commerce ?
Le métier de responsable e-commerce demande un Bac+3 minimum, souvent précédé d’un BTS ou d’un DUT.
Chez H3 Campus, le Bachelor Responsable Marketing & Vente, spécialisation e-commerce, est accessible après un :
BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS MCO – Management Commercial Opérationnel
Ou tout autre diplôme Bac+2 dans le commerce ou le digital
Notre formation te permet d’apprendre en alternance, de travailler sur des projets réels et d’être accompagné par des professionnels du secteur.
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Les compétences techniques à acquérir
Pendant tes études et sur le terrain, tu développeras des compétences clés :
- Maîtrise d’outils e-commerce (Prestashop, Shopify, WooCommerce…)
- Notions de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Utilisation des plateformes d’e-mailing et CRM
- Analyse des KPIs via Google Analytics ou d’autres outils data
- Connaissance des leviers de fidélisation et de conversion
Ces compétences sont aujourd’hui très recherchées sur le marché du travail.
Quelles évolutions de carrière possibles ?
Ce poste est souvent une étape stratégique vers des postes de management ou plus spécialisés, comme :
- Responsable marketing digital
- Chef de projet e-commerce
- Traffic manager
- Growth hacker
- Directeur e-commerce
En évoluant, tu pourras aussi gérer une équipe ou même devenir consultant indépendant dans le digital.
Pourquoi se former à H3 Campus pour ce métier ?
Chez H3 Campus, nous avons conçu un parcours complet pour t’aider à réussir dans l’e-commerce :
Formation en alternance avec des entreprises partenaires
Cours assurés par des professionnels du digital
Projets concrets & préparation aux certifications (Google, Meta…)
Spécialisation e-commerce 100% orientée emploi
🧭 Que tu veuilles intégrer une start-up, une grande enseigne ou te lancer à ton compte, tu seras opérationnel(le) dès l’obtention de ton diplôme.
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